Ved oprettelse af kopiregister kan der opstå en række fejlsituationer. Nedenstående er en oversigt over de mest gængse situationer man kan opleve:
Problemer med oprettelse og vedligeholdelse af web- og tjenestebrugere på Datafordeler.dk eller Selvbetjeningsportalen.
Problemer med oprettelse af abonnementer, fx til filudtræk
Manglende eller mangelfulde filer til et ellers fungerende filudtræksabonnement
Uventede data eller data der ser forkerte ud i filudtræk, REST-tjenester eller hændelser, afhængig hvad man har valgt til opdatering af kopiregister. Dette kan også omfatte situationer, hvor felter ophører med at have indhold
Egentlige fejl i data og at data ikke kan indlæses/opdateres i kopiregister
Uanset hvilken fejlsituation man som anvender er havnet i, er processen for fejlhåndteringen altid den samme - Der skal altid rettes henvendelse til Datafordelerens support.
Bemærk
Anvenderne kan som udgangspunkt ikke selv udbedre fejl, der opstår på Datafordeleren eller i Grunddataregistrene.